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“你打算通過什么方法來獲取用戶?”
作為一位市場營銷人員，我曾經不止一次從別人口中聽到過這個問題。如果你曾經與潛在投資人開過會，曾經申請過初創企業加速器，又或是試圖找到合適的商業模式，那你也應該遇到過這個問題。當然了，每個人都想知道企業是如何實現增長的，只不過這并不是單憑用戶量能夠回答的問題。
因為，你找不到一個最為正確的答案來回答這個問題。你理想中的用戶獲取方法是群發廣告郵件，還是搜索引擎優化，又或是內容營銷?或許你還可以從公共關系的角度出發，來解決這個問題。但我要說，這些都不對。
當代創新大師，也就是“精益創業”理念的提出者史蒂夫·布蘭克(Steve Blank)曾經說過：“回答這個問題，唯一正確的答案，就是你必須要確保企業有一個靈活的增長過程，因為沒有什么商業計劃是能夠在真正接觸到用戶之后還保持一成不變的。”
也就是說，你的用戶獲取計劃，應該甚至可以說是必須，要隨著企業的發展和增長，進行相應的調整變化。在企業發展初期可行的計劃，到后期并不一定可行;同理，在企業發展初期不可行的計劃，到后期說不定就有了重新采納的價值。
現代營銷實操經典書籍《市場牽引力》(Traction)中曾經有過這樣一段話：“初創企業的增長，通常都是在短時間內出現的。在發展初期，企業的增長速度是非常緩慢的。而后在解鎖了全新的市場牽引力漏斗之后，增長速度就會變快。接著，在一個漏斗達到飽和狀態之后，它的效率就會從頂點開始下降，最終變為水平。于是，你需要轉向另一個漏斗，解鎖另一種用戶獲取戰略，努力達到另一個發展頂峰。”
這就意味著，你的用戶獲取計劃需要保持靈活性和敏捷性。為了做到這一點，你必須要形成一個發展過程，在應對動態變化的過程中實現增長。
因此，我們需要把文章開頭的問題換成：“你是否已經找到了一個合適的動態發展過程來獲取用戶?”
增長與“增長黑客”
當你第一次嘗試去獲取用戶時，可能會采用一些比較隨機的策略。比如說，在這里發布一條Facebook廣告，在那里撰寫一篇博客，或者說借助于最近比較火熱的增長黑客(依靠技術和數據的力量來達成各種營銷目標)。
但其實，在嘗試過這些零零散散的方法之后，你會發現它們幾乎起不到什么作用。你不能簡單地期望通過一些隨意的方法來取得成功，而是需要制定一個專門的戰略。具體說來，就是要把在用戶獲取上花費的所有時間和精力集中到一起，進行合理的分配，并且對不同指標的表現進行后續追蹤。
只有當你設定一個明確的目標，才能夠有動力去實現這個目標。你會根據這個目標，來創建一個流程或者體系，制定各種戰略并且將其細分成若干個具體的策略，以便實現定下的目標。
策略并不是可持續的，它們帶來的效果總是會逐漸變小。但過程卻是可持續的，只要你一直堅持，就能夠不斷收獲成果。簡單地說，增長黑客只是戰略和策略，而增長才是完整持續的過程。
下面，蘇州網站建設萬戶網絡小編將會分享一些避免這些錯誤的方法，以及如何制定正確的用戶獲取計劃來促進企業的發展和增長。
如何制定正確的用戶獲取計劃
制定優質的用戶獲取計劃，首先需要一些準備工作。比如說，找到理想中的目標用戶，明確自己的發展目標，以及合適的用戶獲取漏斗，并且設定一些衡量指標。完成這些工作之后，你就可以開始實施用戶獲取計劃。
第一，找到理想中的目標用戶
在整個用戶獲取過程中，第一步就是找到并且了解理想中的目標用戶，包括他們是什么身份，如何吸引他們的注意，如何與他們進行溝通和交流，以及如何向他們推銷公司的產品和服務。
只要你能夠吸引到正確的目標用戶，那接下來的所有環節都將會變得容易許多。因此，一定要在最開始時，找到合適的目標用戶群體。知名客戶成功咨詢顧問Lincoln Murphy曾經提出過一個綜合框架，專門用來幫助企業建立理想中的目標用戶檔案資料。
第二，明確自己的發展目標
發展目標，決定著企業所有的戰略、策略和日常發展重點。
